Генеральный директор
Безматный Дмитрий
Хочу рассказать вам немного о себе, о моих принципах ведения бизнеса и отношению к работе в нашей компании. У нас семейный бизнес. С женой Екатериной мы познакомились на первом курсе университета в 2008 году, а наш путь в бизнесе начался в 2014 году и с самого первого объекта мы были полностью погружены в работу с клиентами. Мы выезжали на замеры, монтажи и ремонты. Прошло немало времени, но я по-прежнему полностью вовлечён в работу с клиентами, знаю о всех текущих объектах и если необходима моя поддержка менеджеру или клиенту, то я всегда на связи. У нас нет дистанции между мной и менеджерами и тем более заказчиками. Любой клиент может позвонить в офис на общий номер и попросить к телефону меня, да и вообще мой телефонный номер несложно найти в интернете. В любой спорной ситуации я всегда в первую очередь выясняю точку зрения клиента и как правило принимаю ее потому что все сомнения в нашей компании толкуется в пользу заказчика. Мои слова имеют подтверждение на сайтах с отзывами, где клиенты писали негативный отзыв, а потом писали, что я нашёл решение и у них больше нет вопросов к нам. Бывало, что с клиентами, которые думали, что у нас будет конфликт потом мы становились друзьями и по сей день могу обратиться к ним по вопросам их профессиональной деятельности. Также этот подход отражается и на собственных сотрудниках. У нас нет текучести кадров. За прошлый год от нас не ушёл ни один сотрудник, а основная часть людей работает более 5 лет. Это позволяет отточить навыки и максимально с пользой использовать накопленный опыт с заказчиками и решениях. Обращайтесь в нашу компанию и мы сделаем так, что вам будет комфортно, а возможно мы станем друзьями!